Публичная оферта
Оферта на оказание услуг студии
Документ для клиентов, который описывает условия записи, оплаты, использования абонементов и взаимодействия со студией.
Последнее обновление: 29 апреля 2026 г.
1. Общие положения
ИП Монастырская Жанна Феликсовна, далее — «Исполнитель», публикует настоящую публичную оферту о предоставлении услуг студии «Самое Сердце Йоги». Настоящий документ определяет условия приобретения и использования абонементов, записи на занятия, а также порядок взаимодействия с клиентами через сайт и личный кабинет.
2. Предмет оферты
Исполнитель предоставляет клиенту возможность приобретать абонементы, записываться на занятия, отменять записи в рамках действующих правил студии, а также получать сопутствующие информационные сообщения и уведомления. Актуальное расписание, стоимость услуг, срок действия абонементов и условия записи размещаются в личном кабинете и на сайте.
3. Порядок акцепта
Акцептом настоящей оферты считается совершение клиентом одного или нескольких действий: • оформление и оплата абонемента; • регистрация в личном кабинете; • запись на занятие через сайт или приложение; • фактическое использование услуг студии. С момента акцепта оферта считается заключённой в простой письменной форме.
4. Оплата и абонементы
Оплата услуг производится в безналичной форме через доступные на сайте платёжные инструменты, а также иными способами, допускаемыми студией. Абонемент предоставляет право на посещение занятий в пределах его срока действия и количества занятий, если иное не указано в описании тарифа. Неиспользованные занятия не переносятся после окончания срока действия абонемента, если иное прямо не предусмотрено условиями конкретного тарифа.
5. Правила записи и отмены
Клиент может записываться на доступные занятия через личный кабинет. Отмена записи возможна в сроки, установленные правилами студии. Если клиент не отменил запись своевременно, занятие может считаться использованным в соответствии с действующими правилами студии и выбранного абонемента. Исполнитель вправе направлять уведомления о статусе записи, занятиях, остатке по абонементу и иных значимых изменениях через push-уведомления и встроенный мессенджер.
6. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется оказывать услуги надлежащего качества, публиковать актуальное расписание и информировать клиента о существенных изменениях. Клиент обязуется предоставлять достоверные контактные данные, соблюдать правила студии, своевременно отслеживать уведомления и самостоятельно знакомиться с информацией о занятиях, оплате и сроках действия абонемента.
7. Возвраты и спорные ситуации
Возвраты и перерасчёты производятся в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и внутренними правилами студии. Для рассмотрения спорной ситуации клиент может обратиться по контактам, указанным на сайте.
8. Реквизиты исполнителя
Исполнитель: ИП Монастырская Жанна Феликсовна ИНН: 165812716905 ОГРН/ОГРНИП: 323169000081634 Юридический адрес: г Казань ул Чистопольская 81-38 E-mail: iohanssen@yandex.ru Телефон: +79172979732